Nghiên cứu tại văn phòng sử dụng Internet

Nghiên cứu tại văn phòng sử dụng Internet


Kỹ thuật căn bản để thu thập dữ liệu

Internet là một công cụ tìm kiếm thiết yếu và hữu ích, có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian.. Tuy nhiên, để tránh bị thất vọng, cần sang tạo khi nhập các từ khoá và giới hạn phạm vi tìm kiếm đúng lúc. Khi tự phất tìm kíêm một chủ đề nào đó, có thể bạn sẽ chợt nhận ra là đang ngao du vào một đường kết nối có vẻ thú vị nhưng lại không mang lại kết quả gì. Sau đó bạn xem đồng hồ và thấy đã tiêu phí vài giờ mà không tìm được thông tin gì về chủ đề đang tìm kiếm, do đó lại phải vào mạng lần nữa và có thể lại tiếp tục bị thất vọng. Do vậy, hãy cố gắng chuẩn bị sẵn sang, sang tạo và luôn "bám chặt" theo chủ đề đang tìm kiếm và phải biết dừng lại đúng lúc.

Cách cấu trúc việc tìm kiếm trên mạng Internet

Tương tự các kỹ thuật tìm kiếm khác, hãy cấu trúc (xác lập và sắp xếp theo trình tự) việc tìm kiếm và ghi ra trước những gì cần tìm và luôn có sẵn bản "Kế hoạch Nghiên cứu" (xem Mục 2.3) bên mình. Bạn cũng có thể tìm kiếm theo các cách:

<![if !supportLists]>·        <![endif]>Tìm kiếm theo từ khoá sử dụng các công cụ tìm kiếm

<![if !supportLists]>·        <![endif]>Tìm kiếm tại các trang web và các đường kết nối trên các trang web đó

<![if !supportLists]>·        <![endif]>Tìm kiếm tại các cơ sở dữ liệu trực tuyến

<![if !supportLists]>·        <![endif]>Tìm kiếm tại các cổng thông tin liên quan đến sản phẩm của bạn

* Tìm kiếm theo từ khoá

Có khoảng trên 100 triệu trang web trên khắp thế giới chứa lượng thông tin nhiều hơn bất kỳ thư viện nào có thể cung cấp. Lượng thông tin khổng lồ này lại được các nhà cung cấp dữ liệu phân loại theo cách riêng của họ, do đó không có cách tìm kiếm lý tưởng nào có thể áp dụng chung. Tuy nhiên cũng có một số kỹ thuật và kỹ năng liên quan đến việc thu hẹp phạm vi hoặc tìm kiếm có chọn lọc giúp tiết kiệm được thời gian cho bạn.

Có thể tìm kiếm một cách sáng tạo bằng việc sử dụng các từ khoá khác nhau. Cũng có thể giảm thiểu số từ càn nhập bằng việc them mã vào các từ khoá. Ở các công cụ tìm kiếm khác nhau các mã này có thể khác nhau. Ví dụ nếu cần tìm thông tin thị trường hạt nhân cao cấp ở Tây Ban Nha, có thể tìm bằng các mã sau:

+ (Dấu cộng)	Chỉ rõ các từ phải xuất hiện trong từng trang web Ví dụ nối từ Spain+market+nuts (bỏ qua dấu cách
- (Dấu trừ)	Xác định các từ không xuất hiện trong từng trang web Ví dụ: Spain+market-flea market, loại trừ "flea market"
"" (Dấu trích)	Chỉ rõ chính xác cụm từ đang tìm kiếm Ví dụ: "the Spainish food market"
AND	Nối 2 từ trở lên Ví dụ: Spain AND market AND nuts (thử với dấu cách)
OR	Tìm kết hợp theo các từ
NOT	Dùng kết hợp với AND để loại trừ các từ

Tốt nhất là hãy tự thực hành để làm quen với các kỹ thuật tìm kiếm bằng việc thử nghiệm. Ví dụ, trước tiên có thể tìm theo từ khoá bằng tiếng Anh rồi sau đó dịch sang tiếng Tây Ban Nha để tìm kiếm.

Ở đây cần cố gắng đặt ra giới hạn thời gian, ví dụ 1 giờ đồng hồ cho một lần tìm kiếm, tối đa 10 trang web. Chú ý rằng, các tài liệu trên một trang nào đó chứa các từ khoá tìm kiếm cũng có thể khong liên quan đến chủ đề bạn đang tìm kiếm. Vì vậy hãy cố gắng sử dụng nhiều từ khoá hơn,thay đổi thường xuyên và mỗi lần lại sử dụng các thuật ngữ khác nhau

Công cụ tìm kiếm: Hãy sử dụng một vài công cụ tìm kiếm trong đó www.googe.com là phổ biến hoặc những công cụ khác nhưwww.msn.com

ww.altavista.com. Nếu đang cần tìm thông tin cụ thể về Tây Ban Nha, hãy sử dụng các công cụ tìm kiếm của Tây Ban Nha. Có thể tìm thấy chúng tại địa chỉ www.searchenginewatch.com hoặc www.whitelines.nl

Ví dụ: Tìm kiếm thông tin về thị trường hạt có nhân cap cấp Tây Ban Nha Tìm theo từ khoá - Sử dụng trình duyệt Internet Explorer, Netscape hoặc các trình duyệt khác để truy cập vào một công cụ tìm kiếm (ví dụ: www.google.com) - Có thể tìm kiếm theo một trong các nhóm từ khoá sau hoặc bất kỳ cách kết hợp nào khác  Spainish market luxury nuts Spain+market+nuts Spain consumption nuts Mercado nuez Consumo AND nuze NOT pistachios Spain+production+nuts Spain+Galina Blanca+nuze Tìm kíêm theo chủ để Có thể tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu ở các trang web của các,cán bộ và cơ quan thống kê của Tây Ban Nha các thông tin liên quan tới lạc nhân như các đặc điểm và nhân khẩu học, kinh tế xã hội , văn hoá và cuộc sống thường nhật. Ở trang web của các tạp chí tiêu dung có thể tìm kiếm các thông tin về thói quen ăn uống của ngườ Tây Ban Nha và các vấn đề về sức khoẻ.

* Tìm kiếm tại các trang web và các đường kết nối trên các trang web đó

Có thể lướt qua trang web của các tổ chức, công ty và các nhà bán lẻ ở các nước EU để xem có thể tìm được những thông tin gì. Bạn cần biết địa chỉ trang web của các tổ chức đó hoặc có thẻ tìm theo tên tổ chức hoặc theo mã tên miền quốc gia. Mỗi địa chỉ web đều có một "đuôi" hoặc tên gốc (TLD) phản ánh đặc điểm của tổ chức hoặc mã quốc gia. Ví dụ:

Tổ chức .com: công ty thương mại  .net: nhà cung cấp dịch vụ  .org: tổ chức phi chính phủ  .gov: tổ chức chính phủ

Quốc gia  .de: Đức  .fr: Pháp  .co.uk: Anh  .nl: Hà Lan

Ví dụ, nếu muón biết loại hạt nào đang được ưa chuộng ở Tây Ban Nha thì hãy cố gắng tìm loại đang được hang bán lẻ lớn nhất bán. Ở Tây Ban Nha, EL Corte Ingles là của hang bách hoá tổng hợp lớn nhất, rất quan trọng trong việc bán lẻ thực phẩm và có khá nhiều thông tin trên trang web của họ. Nếu không có địa chỉ chính xác, hãy thử truy cập trang www.elcorteingles.es (es là mã quốc gia của Tây Ban Nha) hoặc www.elcorteingles.com. Ngoài ra, bạn có thể gõ "El Corte Ingles" như từ khoá khi sử dụng một công cụ tìm kiếm.

Tại trang web này, có thể xem phần dành cho thực phẩm (alimentacion) trong đó trưng bày các sản phẩm và giá. Cũng có thể tìm thấy các chính sách mua hang của họ đối với các nhà cung cấp nước ngoài. Qua các đường kết nối hữu ích trên trang web, bạn có thể truy cập tới 2 chuỗi đại siêu thị lớn nhất ở Tây Ban Nha là Eroski và Hipercor, cả hai đều do El Corte Ingles điều hành.Bên cạnh các trang web riêng của các công ty, các chính phủ, các cơ quan thống kê, các tổ chức phi chính phủ, hiệp hội thương mại, cổng giao dịch, hội chợ thương mại, thì báo giới thương mại cũng có các trang web của họ. Ngoài ra, cũng có thể tìm được những thông tin hữu ích từ các cơ quan truyền thông trên khắp thế giới (ví dụ tờ Thời báo Tài Chính), đăng tải các bài viết về nền kinh tế EU, các ngành công nghiệp cụ thể và các công ty riêng lẻ.

Ví dụ: Tìm kiếm cụ thể hơn tại các trang web liên quan tới các loại hạt có nhân: <![if !supportLists]>·        <![endif]>Chuẩn bị sẵn "Kế hoạch Nghiên cứu" và sổ ghi chép <![if !supportLists]>·        <![endif]>Truy cập vào địa chỉ web site của các tổ chức sau: * Hội hạt có nhân quốc tế: www.nuthealth.org  * Báo "The Cracker": inc.treenuts.org/cracker.html  * Báo "The Clipper": www.agropress.com  * Alimarket, tạp chí lương thực thực phẩm của Tây Ban Nha: www.alimarket.es  * Cổng giao dịch về các thành phần trong lương thực, thực phẩm:  www.ingrid.net  * ITC, P-maps hoặc C-maps: www.intracen.org  * Sàn giao dịch kinh doanh Tây Ban Nha: www.spaindustry.com * Cơ quan thống kê Tây Ban Nha (INE): www.ine.es <![if !supportLists]>·        <![endif]>Nếu các địa chỉ đó không còn tồn tại, hãy sử dụng các công cụ tìm kiếm để tìm trang web mới bằng cách nhập tên của công ty, tổ chức hoặc tạp chí liên quan

* Tìm kiếm tại các cơ sở dữ liệu trực tuyến

Sử dụng công cụ tìm kiếm có thể không thể tìm được một số cơ sở dữ liệu trên Internet. Những cơ sở dữ liệu này chỉ có thể tìm được trên các trang web cụ thể như trang của chính phủ hoặc các trường đại học. Tìm kiếm ở các trang web này, ví dụ www. usatrade.gov, rất có giá trị vì trên đó có thể tìm được các báo cáo thị trường về các nước EU được xay dựng cho các nhà xúât khẩu Mỹ và có thể tải về sử dụng miễn phí.

Ngoài ra bạn cũng có thể mua các báo cáo cập nhật thông tin liên quan trực tiếp đến sản phẩm của mình từ các cơ sở dữ liệu trực tuyến. Các cơ sở dữ liệu trực tuyến được điều hành bởi các nhà cung cấp thông tin kinh doanh như LexisNexis, Marketresearch.com và các công ty nghiên cứu thị trường như Nielesn, Mintel, Frost&Sulivan, Euromonitor, Snapdata…

Một số tạp chí đưa ra các bài viết của họ lên mạng và tính phí với người sử dụng. Thông thường có thể tải phần tóm tắt hoặc mục lục của các bài báo về để xem chúng thật sự phù hợp đối với sản phẩm của bạn không.

Khi đã đưa ra quyết định mua một báo cáo, bạn phải thanh toán trước bằng thẻ tín dụng hợp lệ. Sau đó bạn có thể tải báo cáo về máy tính hoặc nhận qua thư điện tử hoặc CDROOM hoặc bằng tài liệu in. Đa số báo cáo đều rất đắt kể cả khi bạn mua từng phần. Nêú có thời gian, bạn có thể tiếp tục tìm kiếm các thông tin miễn phí trên các trang web khác.

* Tìm kiếm tại các cổng thông tin

Các cổng thông tin theo ngành hang được thiết kế dưới hình thức "một nơi đáp ứng mọi nhu cầu về thông tin" và nội dung do các chuyên gia rất am hỉêu về ngành tạo lập. Đối với cách ngành khác nhau sẽ có cổng thông tin hữu ích khác nhau cung cấp thông tin đầy đủ và toàn diện hoặc đóng vai trò "cổng kết nối" tới các nguồn thông tin khác trên mạng Internet. Đây là nơi rất tốt để bắt đầu việc tìm kiếm thông tin. Phần lớn các cổng này cung cấp các tin tức về các ngành công nghiệp, thông tin về sự phát triển sản phẩm,danh bạ doanh nghiệp,số liệu thống kê thương mại,các nguồn tin và đôi khi cả các sàn giao dịch thương mại. Ngoài ra, chúng cũng cung cấp thông tin về các quy định hiện hành,quy định mới hoặc quy định sắp được ban hành. Bạn có thể tìm thấy địa chỉ một số cổng thông tin trên Internet ở phần Phụ lục 1 của cuốn sách này.

Những thông tin khác về các cổng thông tin trên Internet có thể tìm trong các báo giới thương mại hoặc các nguồn thông tin trực tuyến khác như trang web của CBI: www.cbi.nl (được coi là đầu mối cung cấp kết nối tới các địa chỉ khác) hoặc công cụ p-maps (www.p-maps.org) của trung tâm thương mại quốc tế (ITC)

Các nguồn thông tin cụ thể

Các nguồn này có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về một ngành hang nhưng có thể chưa đủ cụ thể về sản phẩm hoặc thị trường để bạn đưa ra quyết định đúng đắn.

Thường thì chưa có nghiên cứu về sản phẩm cụ thể của bạn hoặc đã có công ty nghiên cứu nhưng họ không chia sẻ thông tin với các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, dữ liệu từ các nguồn thứ cấp có thể đã lạc hậu tới ít nhất là 1-2 năm, đặc biệt khi chúng có sử dụng số liệu thống kê. Ngoài ra các nước EU ở phía nam thường cung cấp số liệu thống kê tương đối chạm. Trong khi đó, các xu hướng thị trường có thể đã thay đổi.

The information in this email is confidential and may be legally privileged.  If you are not the intended recipient, please immediately contact the sender and delete/destroy the message.  Any disclosure, copying or distribution of the message by the unintended recipient, or any action or omission taken by such recipient in reliance on it, is prohibited and may be unlawful.